Agência tem 30 dias para responder ao ofício com 22 questões sobre a prestação do serviço no país.
Depois de analisar diversas reclamações de consumidores, o Ministério Público Federal em São Paulo remeteu esta semana à Anatel um ofício com 22 pedidos de informações sobre o serviço de banda larga 3G no país.
As questões foram elaboradas pelo MPF após análise das contribuições de consumidores e organizações da sociedade civil à consulta pública “Internet 3G, atendimento ao consumidor, qualidade, velocidade, continuidade do serviço, contrato e condições de oferta”, realizada entre 22 de março e 22 de maio.
Continua no IDGNow!
Um comentário:
Ministério Público ao nosso lado neste caso.
Postar um comentário